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9月15日13点15分，西贝发布致歉信，但随后很快删除，随后再次重新发布。

13点27分，西贝官方微博撤回了道歉信，原因不明。

13点30分，西贝重发致歉信。

经过比对，两次致歉信有一处差别。

第一版致歉信。

第二版致歉信，加了引号。

值得注意的是，引发本次质疑西贝的当事人罗永浩，并未出现在致歉信中，更没有致歉或感谢。